In der IHK war am 18.11.2014 der 12te Agenturgipfel mit dem Thema „Was Kunden überzeugt und hält“.
Exemplarische Botschaften aus Kundensicht waren:Im Pitch muss klar erkennbar sein, dass sich die Agentur wirklich mit dem Kunden beschäftigt hat.
Und: Wenn man dann mal eine Agentur hat und es einigermaßen passt bleibt man auch bei ihr.